4G-SIM-Karte (HK/MO/TW/CN-Lieferung) für Australien

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Bitte beachten Sie, dass bei Buchungen, die im Zeitraum vom 29.09.2023 bis zum 06.10.2023 getätigt werden, die Zustellung der SIM-Karte ab dem 7. Oktober erfolgt

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Gültigkeit

  • Der Voucher ist nur am angegebenen Datum zur angegebenen Uhrzeit gültig

Lieferinformationen

  • Die SIM-Karte wird 3 Tag(e) nach der Bestätigung deiner Buchung geliefert
  • Das von Ihnen im Kalender ausgewählte Datum ist das späteste Datum, an dem Sie die SIM-Karte voraussichtlich erhalten. Geben Sie beim Check-out Ihre vollständige Postanschrift und den Namen Ihres Hotels oder Airbnb sowie die Bestätigungsnummer (falls zutreffend) an
  • Bitte rechnen Sie ab dem Tag der Buchung mit folgender Lieferzeit für den jeweiligen Standort: 3-5 Werktage für Taiwan und Festlandchina, 3-4 Werktage für Hongkong und Macau
  • Bitte beachten Sie, dass Lieferungen nach Xinjiang und Tibet nicht möglich sind
  • Für Lieferungen nach Hongkong, Macau und Taiwan wird keine Sendungsverfolgungsnummer angegeben. Bitte geben Sie beim Bezahlvorgang Ihre vollständige Adresse an. Der Betreiber wird Sie nur dann kontaktieren, wenn die Lieferadresse nicht gefunden werden kann
  • Wenn Sie die SIM-Karte an Ihr Hotel liefern lassen möchten, geben Sie bitte den Namen des Hotels, den Namen des Empfängers, der mit der Reservierung übereinstimmt, und die Reservierungsbestätigungsnummer an

Aktivierungsverfahren

  • Die SIM-Karte wird automatisch aktiviert. Es ist keine Registrierung erforderlich
  • Die SIM-Karte muss innerhalb von 180 Tagen nach der Abholung aktiviert werden. Es wird empfohlen, die SIM-Karte zu aktivieren, sobald du am Ziel angekommen bist, um zu vermeiden, dass die Aktivierung fehlschlägt
  • Die SIM-Karte ist für die gewählte Anzahl ganzer Kalendertage gültig. Wenn du die SIM-Karte um 23:59 Uhr aktivierst, wird dieser Tag voll abgezogen
  • Wenn nach 3 Minuten Verbindungsprobleme auftreten, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen:
  • iOS: Einstellungen > Mobilfunkdaten > APN > „3gnet“ eingeben > SIM-Karte einlegen > Neustart
  • Android: Einstellungen > Daten > APN > Neuen APN auswählen und „3gnet“ eingeben > SIM-Karte einlegen > Neustart

Stornierungsbedingungen

  • Es sind keine Stornierungen, Rückerstattungen oder Änderungen möglich

Bestätigung

  • Sie erhalten innerhalb weniger Minuten eine Bestätigung. Wenn Sie keine Bestätigung erhalten, wenden Sie sich an unseren Kundensupport.

Art des Gutscheins

  • Legen Sie Ihren mobilen Gutschein vor

Nutzungserinnerung

Hinweise zur Buchung

  • Überprüfe bitte vor deiner Buchung, ob dein Mobilgerät mit dem lokalen Netzanbieter kompatibel ist. Es erfolgt keine Rückerstattung bei Inkompatibilität

Nutzungserinnerung

  • Im Rahmen der Fair-Use-Richtlinie kann die Datengeschwindigkeit und die Nutzung von Daten für Nutzer, die in kurzer Zeit große Datenmengen nutzen, eingeschränkt werden. Dies liegt im Ermessen des Telekommunikationsanbieters und kann ohne vorherige Ankündigung erfolgen
  • Bitte vermeide Video-Streaming und/oder die Nutzung großer Datenmengen in kurzer Zeit
  • Der Anbieter ist nicht verantwortlich oder haftbar für Änderungen der Datengeschwindigkeit oder -nutzung. Die für den Mietzeitraum vereinbarte Gebühr wird in jedem Fall in Rechnung gestellt
  • Dies ist eine reine Daten-SIM-Karte. Telefonieren, Nachrichten senden oder zusätzliches Guthaben aufladen sind nicht möglich
  • Wenn du nach dem Einlegen der SIM-Karte keine Verbindung zum Netzwerk herstellen kannst, die Netzwerkgeschwindigkeit zu langsam ist oder andere Verbindungsprobleme vorliegen, überprüfe deine Telefon- und Netzwerkeinstellungen. Wenn du weiterhin Probleme mit deiner SIM-Karte haben solltest, wende dich an den Kundenservice von Klook

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