4G eSIM para Japón de Softbank (envío de código QR por correo electrónico)

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Superventas

Asegúrese de que su teléfono no sea un modelo de China/Hong Kong/Macao y que su tipo de teléfono sea iPhone o Google Pixel mencionado en las redes compatibles.

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  • Fácil de realizar un pedido en cualquier momento y en cualquier lugar sin esperar el tiempo de entrega!
  • Reciba un correo electrónico de instrucciones del comerciante en 24 horas una vez que se confirme la reserva. No dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de LINE (ID: @kardear) si tiene alguna consulta.

Validez

  • El cupón es válido únicamente en la fecha y a la hora indicadas

Información sobre la recogida

  • Por favor, haga coincidir su fecha de recogida con su fecha de salida

Proceso de activación

  • La tarjeta SIM es válida por días durante el tiempo que selecciones. Si activas la tarjeta SIM a las 23:59 h, contará como un día
  • Siga las siguientes instrucciones y guías fotográficas que se refieren a su dispositivo de teléfono específico:
  • Para agregar eSIM: 1. Vaya a Configuración > Celular, luego toque Agregar plan celular 2. Ingrese el Código de activación recibido de la confirmación enviada por el proveedor de eSIM 3. Comience a viajar con su plan eSIM
  • Para borrar eSIM: Configuración - Celular - Plan celular (elija el plan que desea eliminar) - Eliminar plan celular

Política de cancelación

  • No se pueden realizar cambios, cancelaciones ni reembolsos
  • Se acepta la solicitud de Reembolsos y cambios de fecha u hora de la reserva en casos de cancelación a causa de situaciones de fuerza mayor o circunstancias impredecibles (por ejemplo, la cancelación de un vuelo). Ten en cuenta que esta condición está sujeta a la aprobación del operador y que Klook no asumirá responsabilidad alguna en caso de modificaciones o reembolsos no aprobados
  • Contacta con el servicio de atención al cliente de Klook para cualquier cuestión relacionada con reembolsos y cambios

Confirmación

  • Recibirás la confirmación en cuestión de minutos. Si no ves ninguna confirmación, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Tipo de cupón

  • Presenta tu cupón móvil
eSIM 設定操作步驟及Iphone指引 （中文）
Instrucciones de configuración de eSIM - iphone (mandarín/chino)
Instrucciones de configuración de eSIM - iphone （英文）
Instrucciones de configuración de eSIM - iphone (inglés)

Recordatorio de uso

Instrucciones de la reserva

  • Antes de reservar, asegúrate de que tu dispositivo móvil es compatible con el proveedor de servicios de red local. Si la tarjeta SIM no es compatible, no se realizarán reembolsos ni se aceptarán cancelaciones

Recordatorio de uso

  • De acuerdo con la política de uso justo, la velocidad y el uso de los datos pueden ser limitados en el caso de los usuarios que procesen grandes cantidades de datos en un corto período de tiempo. La empresa de telecomunicaciones que presta el servicio se reserva el derecho de decidir a su discreción sin previo aviso
  • Evita la reproducción excesiva de vídeos y/o el procesamiento de grandes cantidades de datos en un corto período de tiempo
  • La velocidad de la conexión depende de la cobertura
  • Esta es una tarjeta SIM solo de datos. No es posible realizar llamadas, enviar SMS o recargar el saldo
  • Para cualquier consulta, como problemas de conexión o configuración, comuníquese con el servicio de atención al cliente (ID DE LÍNEA: @kardear)
  • Guarde el código QR de forma segura. Una vez que se escanea el código, no se puede volver a emitir.
  • No salte de la pantalla durante el proceso de activación de la eSIM para evitar que el sistema juzgue mal la eSIM eliminada.
  • Asegúrese de que Internet sea estable durante la adición de eSIM, evitando que el plan de eSIM se elimine en caso de que no se pueda agregar.
  • Si el plan eSIM no se ha agotado, los usuarios que eliminen el plan no podrán recibir un nuevo código ni un reembolso. Además, si el plan eSIM no se ha confirmado con el servicio de atención al cliente de KarDear, los usuarios que eliminen el plan no podrán volver a emitir un código nuevo ni recibir un reembolso.
  • Si el plan que agregó muestra "Activando" continuamente, apague el plan anterior. Puede activar todo el plan después de activar el nuevo plan.

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