Services de bagages à Amsterdam par LuggAgent (vers/depuis l'aéroport/centre-ville d'Amsterdam Schiphol)

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Services de bagages

• Les bagages doivent être retirés à l'hôtel au moins 2 heure(s) avant le décollage. Vous devrez payer des frais supplémentaires en cas de demande urgente
• Poids des bagages: 32 kg ou 71 lbs maximum
• Le prestataire est en droit d'annuler la réservation si le nombre de bagages/passagers excède la capacité maximum du véhicule réservé. Vous ne pourrez alors prétendre à aucun remboursement
• Chaque bagage ne peut pas mesurer plus de 32 pouces (longueur et largeur totales 180 cm)
• Le bagage peut être une valise, un carton, un sac à dos ou un sac (mallette)
• Tous les bagages seront scellés et emballés

Informations complémentaires

• Veuillez garder votre passeport, vos billets d'avion et autres objets importants sur vous
• Pour la prise en charge de bagages à l'hôtel, assurez-vous de prendre vos bagages en photo et de garder le reçu de la consigne. Le chauffeur ne prendra pas nécessairement vos bagages au moment où vous les laissez à la consigne
• Si vos bagages ne répondent pas aux critères légaux, ils ne seront pas pris en charge. Vous serez responsable de toute perte, responsabilité légale ou autres
• Vérifiez vos bagages lorsque vous les récupérez. En cas d'anomalie, prenez une photo pour le Service Client. Une fois les bagages livrés, le service est terminé et le prestataire n'assume plus aucune responsabilité
• L'assurance bagages couvre les frais en cas de retard de livraison et de perte et dommages. Elle ne comprend pas les dommages à la poignée ou aux roues, ni les frais de consigne ou de bagage en soute
• Les clients seront facturés par carte de crédit pour les bagages supplémentaires non réservés lors de la commande.
• Si la livraison est retardée, LuggAgent livrera les bagages du client à l'adresse désignée par Fedex ou DHL, sans frais supplémentaires.

• Pour la livraison des bagages vers/depuis l’aéroport, veuillez vous référer à la lettre de confirmation de LuggAgent
• Pour la livraison des bagages vers/depuis l’hôtel, la collecte et la livraison des bagages seront assurées par le concierge de l’hôtel.
• Pour la livraison des bagages depuis l’hôtel, au moment du départ, déposez vos bagages à la réception et informez l’hôtel que LuggAgent récupérera les bagages (veuillez prendre une photo des bagages et du reçu de stockage avant de quitter l’hôtel)