eSIM pour l'Indonésie (QR envoyé par e-mail) par l'application Airhub

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  • Données 4G uniquement eSIM et obtenez une connexion de données instantanée
  • La validité du package commencera dès la numérisation du code QR et l'installation de l'eSIM
  • APN : 3gnet
  • L'eSIM est le moyen le plus rentable de se connecter sans se soucier des frais d'itinérance
  • Connectez-vous dès votre atterrissage en Indonésie
  • Besoin d'une connectivité Internet pour activer l'eSIM
  • Assistance commerciale et service client 24h/24 et 7j/7
  • Prend en charge les appareils compatibles Android et iOS eSIM

À propos de ce produit

Informations de réservation

  • Avant de réserver, veuillez vous assurer que votre téléphone est compatible avec l'opérateur local. Vous ne pourrez demander aucun remboursement en cas d'incompatibilité
  • Si vous rencontrez un problème après avoir inséré la carte (connexion impossible, vitesse faible, paramètres APN etc.), veuillez contacter le Service Client de l’opérateur : support@airhubapp.com
  • Avant de réserver, veuillez vous assurer que votre appareil mobile est compatible eSIM et déverrouillé
  • Reportez-vous à ce liste pour connaître les téléphones compatibles eSIM avant d’acheter.
  • Vous recevrez le code QR eSIM de l'application Airhub directement après avoir effectué une réservation.
  • La période de validité de l'eSIM (en jours) commence une fois l'installation réussie. Veuillez l'installer le jour du voyage ou lorsque vous en avez besoin. Vous aurez besoin d'une connexion Internet pour installer
  • L'eSIM est valable lors de l'installation pour la durée sélectionnée. Si vous installez votre eSIM à 22h00, elle se terminera à 22h00, en fonction de la validité sélectionnée.

Procédure d'activation de la carte SIM

  • iOS
  • Appuyez sur Données cellulaires ou mobiles dans les paramètres
  • Appuyez sur Ajouter un forfait cellulaire/eSIM
  • Scannez le code QR que nous fournissons et installez l'eSIM
  • Android
  • Accédez aux paramètres de votre appareil
  • Appuyez sur Réseau et Internet
  • Appuyez sur l'icône Ajouter ou + à côté de Réseau mobile
  • Scannez le code QR que nous fournissons et installez l'eSIM

Rappel d’utilisation

  • En vertu de la politique d'utilisation équitable, la vitesse et l'utilisation des données peuvent être limitées si vous utilisez une grande quantité de données en peu de temps. Cette limitation dépend de l'opérateur et a lieu sans préavis
  • Éviter de regarder trop de vidéos et/ou d'utiliser une trop grosse quantité de données en peu de temps

Notes IMPORTANTES

  • Pour réussir l'installation de l'eSIM, une connexion Internet stable est requise
  • Vous pouvez installer l'eSIM avant de voyager (avant votre vol) ou à destination lorsque vous en avez besoin
  • L'eSIM ne peut être installée qu'une seule fois. Ne SUPPRIMEZ/SUPPRIMEZ PAS votre eSIM de votre appareil après une installation réussie

Confirmation

  • Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Validité

  • Le bon de réservation n'est valable qu'à la date et à l'heure indiquées

Livraison

  • Les eSIM avec numéros de téléphone (forfaits voix + données) seront envoyées aux clients par e-mail un jour avant le début de la période de validité. Pour les forfaits données uniquement, les codes seront envoyés immédiatement par e-mail après l'achat du client.

Activation

  • Attention : vous recevrez le code QR d'activation et les instructions ainsi que l'e-mail de confirmation de l'opérateur.

Politique d'annulation

  • Annulation, remboursement ou modification impossible

Contactez-nous

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