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Aide Pendant votre activité eSIM Que dois-je faire si je n'ai pas de connexion réseau une fois arrivé à destination ?

Que dois-je faire si je n'ai pas de connexion réseau une fois arrivé à destination ?

iOS

  1. Assurez-vous que votre eSIM est activée. Accédez à Paramètres > Celluar et sélectionnez l'eSIM dans « SIM ». Activez "Activer cette ligne".
  2. Assurez-vous que l'itinérance des données est activée : activez "Itinérance des données" dans les paramètres eSIM.
  3. Si « 3G » s'affiche à côté de la barre de signal, essayez de mettre à niveau le logiciel iOS vers la dernière version.

Android

  1. Vérifiez si vous avez sélectionné l'eSIM comme réseau mobile.
  2. Vérifiez si vous avez activé l'itinérance des données.