Tiket Taiwan High-Speed Rail untuk non-Taiwan

Konfirmasi

• Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pemesanan, mohon beri tahu kami

Prosedur Pemesanan

• Nama, negara tempat tinggal, dan nomor paspor yang dimasukkan pada saat pemesanan haruslah sama dengan paspor yang digunakan saat naik kereta
• Semua penumpang harus menyiapkan dokumen perjalanan (paspor, kartu identitas, visa yang berlaku) sebelum menaiki kendaraan

Ketentuan Pass

• Gratis untuk anak-anak usia 0-5 tahun, tanpa tambahan kursi (dipangku)
• Anak-anak dengan tinggi lebih dari 115 cm, tetapi berusia 0-5 tahun harus menunjukkan kartu identitas mereka jika tidak akan membeli tiket anak
• Anak-anak dengan tinggi lebih dari 115 cm, namun berusia 6-11 tahun harus membeli tiket anak, yang harus dibuktikan dengan menunjukkan kartu identitas mereka
• Berlaku harga yang sama antara anak dengan tinggi 12cm ke atas dan orang dewasa
• Anak berusia 0-11 tahun harus ditemani orang dewasa yang membayar

Tiket hanya tersedia untuk

• Produk ini hanya tersedia untuk warga negara non-Taiwan yang memasuki Taiwan untuk masa tinggal jangka pendek (kurang dari 180 hari) atau dengan masuk bebas visa. Produk ini tidak tersedia untuk wisatawan mancanegara yang memiliki tempat tinggal di Taiwan untuk tujuan pendidikan, pekerjaan, dll.
• Para penumpang THSR harus memiliki kode penukaran, paspor, dan dokumen masuk ke Taiwan yang masih berlaku (misal: visa, stempel bebas visa, Exit & Entry Permit ke Taiwan, dsb.)
• Penumpang THSR harus menunjukkan paspor non-Taiwan beserta dokumen masuk ke Taiwan yang masih berlaku (misal: visa, stempel pembebasan visa, Exit & Entry Permit ke Taiwan, dll.)

Informasi Tambahan

• Harap diperhatikan bahwa satu car seat hanya diperuntukkan bagi satu penumpang

Taiwan High Speed Rail (THSR)

Sebelum membeli

• Kamu hanya dapat memesan hingga 10 tiket per pesanan, harap memesan secara terpisah jika ingin membeli lebih dari 10 tiket
• Periksa kembali semua informasi penumpang sebelum mengirimkan pemesanan. Jika ada perbedaan dalam informasi penumpang selama penukaran tiket di lokasi, kami tidak akan dapat memberikan layanan

Setelah pemesanan dilakukan dan dikonfirmasi

• Setelah menyelesaikan pembayaran, kamu akan menerima Kode Penukaran yang berlaku selama 89 hari sejak tanggal pembayaran. Silakan cek e-voucher Klook di bawah "Detail Konfirmasi > Kode Penukaran"
• Setelah mendapatkan Kode Penukaran, kamu harus terlebih dahulu mengunjungi loket tiket High Speed Rail atau website resmi Taiwan High Speed Rail untuk menukarkan tanggal perjalanan. Di website, pilih “Manage > Enter Redeem Code and Passport Number” untuk memulai reservasi tanggal, waktu, dan kursi keberangkatan. Kamu dapat memesan hingga 28 hari sebelumnya, misalnya: Jika tanggal penukaran adalah 5 Agustus (Senin), 2024, reservasi hingga 2 September (Senin) diperbolehkan.
• Jika kamu mengalami kesulitan melakukan reservasi di website THSR, silakan ikuti petunjuk yang tercantum di voucher kamu. Jika masalah berlanjut, hubungi layanan pelanggan Klook untuk panduan lebih lanjut

Informasi lainnya

• Kursi yang berlaku: Pemegang pass hanya dapat melakukan perjalanan di kursi reserved kelas standar, tetapi tidak di kelas bisnis. Untuk bepergian di kursi reserved, pemegang pass harus menyelesaikan reservasi sebelum naik kereta. Tidak akan ada biaya tambahan. Reservasi hanya dapat dilakukan melalui website resmi Taiwan High Speed Rail. Kunjungi website, dan pilih “Manage > Enter Redeem Code and Passport Number” untuk memulai proses reservasi kursi