Apa yang harus saya lakukan saat ada pemogokan dan kereta saya dibatalkan?
Hubungi dukungan pelanggan kami untuk pengembalian dana atau perubahan. Anda mungkin perlu memberikan bukti pengaturan transportasi alternatif, atau pembatalan penerbangan/hotel. Pengembalian dana mungkin memerlukan waktu 2-8 minggu.
Apakah informasi ini membantu?
FAQ Lain di Kereta Eropa
- Bisakah anak-anak bepergian secara gratis naik kereta Eropa?
- Apakah ada diskon untuk tiket anak/remaja?
- Apakah ada diskon untuk tiket lansia?
- Apakah saya bisa mendapatkan diskon untuk pelajar jika saya memiliki kartu pelajar internasional?
- Apakah Klook memiliki penawaran khusus jika saya bepergian bersama rombongan?
- Apakah ada harga promo untuk tiket kereta?
- Apakah tiket kereta saya sudah termasuk reservasi kursi?