Bagaimana kami dapat membantu anda?

Bantuan Selama ber-aktivitas eSIM Apa yang harus saya lakukan jika saya melihat pesan kesalahan "Kegagalan Otentikasi PDP"?

Apa yang harus saya lakukan jika saya melihat pesan kesalahan "Kegagalan Otentikasi PDP"?

  • Pastikan eSIM memiliki sisa data.
  • Lihat apakah Anda terhubung ke jaringan yang didukung.

Jika masalah masih berlanjut setelah memeriksa hal di atas, coba setel ulang jaringan Anda dari pengaturan perangkat Anda.

Harap diperhatikan bahwa menyetel ulang jaringan Anda akan menyetel ulang semua jaringan WiFi, kata sandi, seluler, VPN, dan setelan APN yang ada.

Apakah informasi ini membantu?