eSIM per l'Asia (QR inviato via e-mail) tramite l'app Airhub

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  • eSIM solo dati 4G e ottieni una connessione dati istantanea
  • La validità del pacchetto inizierà con la scansione del codice QR e l'installazione dell'eSIM
  • APN: 3gnet
  • eSIM è il modo più conveniente per connettersi senza preoccuparsi dei costi di roaming
  • Funziona su più reti nei paesi coperti
  • Supporto aziendale e servizio di assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Supporta dispositivi compatibili con eSIM Android e iOS
  • È necessaria la connettività Internet per attivare l'eSIM

Informazioni su questo prodotto

Istruzioni per la prenotazione

  • Prima di prenotare, assicurati che il tuo dispositivo mobile sia compatibile con il fornitore locale dei servizi di rete. Non sono previsti rimborsi o cancellazioni per problemi di incompatibilità della scheda SIM
  • In caso di eventuali interruzioni del servizio, come assenza di connessione alla rete, velocità ridotta, problemi con le impostazioni dell’APN o altre problematiche che si verificano dopo l’inserimento della scheda, contatta il servizio clienti dell’operatore: support@airhubapp.com
  • Prima di prenotare, assicurati che il tuo dispositivo mobile sia compatibile con eSIM e sbloccato
  • Fare riferimento a questo elenco per i telefoni compatibili con eSIM prima dell’acquisto
  • Riceverai il codice QR eSIM dall'app Airhub direttamente dopo aver effettuato la prenotazione
  • Il periodo di validità dell'eSIM (giorni) inizia una volta completata l'installazione. Si prega di installarlo il giorno del viaggio o quando ne avete bisogno. Avrai bisogno di una connessione Internet per l'installazione
  • L'eSIM è valida al momento dell'installazione per la durata selezionata. Se installi la tua eSIM alle 22:00, terminerà alle 22:00, in base alla validità selezionata

Procedura di attivazione della SIM

  • iOS
  • Tocca Cellulare o Dati mobili da Impostazioni
  • Tocca Aggiungi piano cellulare/eSIM
  • Scansiona il codice QR che forniamo e installa l'eSIM
  • Android
  • Vai su Impostazioni sul tuo dispositivo
  • Tocca Rete e Internet
  • Tocca l'icona Aggiungi o + accanto a Rete mobile
  • Scansiona il codice QR che forniamo e installa l'eSIM

Promemoria per l'utilizzo

  • In base alla Politica per il corretto utilizzo, la velocità e l'utilizzo dei dati potrebbero subire limitazioni per gli utenti che elaborano grandi quantità di dati in un breve periodo di tempo. Il verificarsi di tale evenienza è a discrezione della società di telecomunicazioni con cui hai l'abbonamento e può avvenire senza preavviso
  • Evita un uso eccessivo dello streaming di video e/o l'elaborazione di un'enorme quantità di dati in un breve periodo di tempo

Note importanti

  • Per installare correttamente l'eSIM, è necessaria una connessione Internet stabile
  • Puoi installare l'eSIM prima del viaggio (prima del volo) o, a destinazione, quando ne hai bisogno
  • L'eSIM può essere installata una sola volta. NON ELIMINARE/RIMUOVERE la tua eSIM dal dispositivo una volta completata l'installazione

Conferma

  • Riceverai la conferma in pochi minuti. Se non vedi alcuna conferma, contatta il nostro servizio clienti.

Validità

  • Il voucher è valido solo per la data e l'ora specificate

Informazioni di consegna

  • Le eSIM con i numeri di telefono (piani voce + dati) verranno inviate ai clienti via email un giorno prima dell'inizio del periodo di validità. Per i piani solo dati, i codici verranno inviati immediatamente via e-mail dopo l'acquisto da parte del cliente

Procedura di attivazione

  • Nota: riceverai il codice QR di attivazione e le istruzioni insieme all'e-mail di conferma dell'operatore

Politica di cancellazione

  • Non è possibile richiedere cancellazioni, rimborsi o modifiche

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