困ったときのQ&A

ヘルプセンター 鉄道 新幹線 新幹線やJR特急に乗り遅れた場合は、新しい切符を買う必要がありますか?

新幹線やJR特急に乗り遅れた場合は、新しい切符を買う必要がありますか?

指定席券: 当日に次の列車にご乗車いただけます。ただし、自由席にお座りいただくことになります。座席を指定したい場合は、駅で新しい特急券をお買い求めください。

自由席券: 当日に次の列車にご乗車いただけます。

成田エクスプレス (N'EX) については、こちらの FAQ を参照してください。

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