은행 명세서에 제가 알지 못하는 클룩 구매내역이 있어요. 어떻게 해야 하나요?

취할 수 있는 조치는 다음과 같습니다.

1. Klook 계정에 여전히 액세스할 수 있는지 확인하세요.** 계정에 액세스할 수 없는 경우 [고객 지원](https:/ /www.klook.com/en-MY/faq/category-59-question-913/?).
2. 결제 내역을 예약 내역과 비교하여 결제가 실제로 승인되지 않았는지 확인할 수 있습니다.
3. 즉시 은행에 연락해 신고하고, 지급 정지 가능 여부를 확인하세요.
4. Klook 고객 지원 담당자에게 연락하여 우려사항을 조율하세요.

앞으로 이러한 불편을 겪지 않으려면 클룩 계정 정보와 비밀번호를 누구와도 공유하지 마세요. 특히 공용 컴퓨터를 사용한 경우 구매 후 Klook에서 로그아웃하시기 바랍니다.