Bagaimanakah kami boleh membantu anda?

Bantuan Soalan lazim Popular Bolehkah saya menambah/mengalih keluar nama daripada tempahan saya?

Bolehkah saya menambah/mengalih keluar nama daripada tempahan saya?

Untuk menambah peserta

  1. Sila semak dasar pembatalan aktiviti anda.
  2. Jika aktiviti anda mempunyai dasar pembatalan percuma, pertimbangkan untuk membatalkan tempahan anda dan membuat tempahan baharu dengan bilangan peserta yang anda inginkan.
  3. Jika aktiviti anda mempunyai dasar tiada pembatalan, semak sama ada aktiviti anda mempunyai sebarang ketersediaan tambahan pada tarikh yang anda inginkan.

Jika aktiviti mempunyai ketersediaan tambahan pada hari yang sama, pertimbangkan untuk membuat tempahan lain dengan bilangan peserta tambahan yang anda inginkan.

Sila ambil perhatian bahawa untuk kumpulan pelancongan/pelayaran/aktiviti kumpulan persendirian lain, bergantung kepada pengendali, ini mungkin bermakna kumpulan anda duduk secara berasingan. Hubungi Sokongan Pelanggan Klook jika anda mempunyai sebarang kebimbangan mengenai perkara ini.

Untuk mengeluarkan peserta

  1. Sila semak dasar pembatalan aktiviti anda.
  2. Jika aktiviti anda mempunyai dasar pembatalan percuma, anda boleh mengalih keluar bilangan peserta yang dikehendaki dengan pergi ke bahagian Bayar balik tempahan saya pada tempahan anda.
  3. Jika aktiviti anda mempunyai dasar tiada pembatalan, anda tidak boleh mengalih keluar mana-mana peserta daripada tempahan anda.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara membatalkan tempahan anda, lihat artikel ini.

Adakah maklumat ini membantu?