Bagaimanakah kami boleh membantu anda?

Bantuan Semasa aktiviti anda eSIM Apakah yang perlu saya lakukan jika saya melihat mesej ralat "Kegagalan Pengesahan PDP"?

Apakah yang perlu saya lakukan jika saya melihat mesej ralat "Kegagalan Pengesahan PDP"?

  • Pastikan eSIM mempunyai baki data.
  • Lihat jika anda disambungkan ke rangkaian yang disokong.

Jika isu itu berterusan selepas menyemak perkara di atas, cuba tetapkan semula rangkaian anda daripada tetapan peranti anda.

Sila ambil perhatian bahawa menetapkan semula rangkaian anda akan menetapkan semula semua rangkaian WiFi, kata laluan, selular, VPN dan tetapan APN sedia ada.

Adakah maklumat ini membantu?