Bagaimanakah kami boleh membantu anda?

Sebelum tempahan disahkan: Anda boleh membatalkan tempahan anda di Klook pada bila-bila masa sebelum ia disahkan. Cuma buka Apl Klook → pergi ke 'Akaun' → ketik 'Tempahan' → cari tempahan anda → ketik 'Bayar Balik.'

Selepas tempahan disahkan: Jika tempahan anda telah disahkan, pastikan anda membatalkan sekurang-kurangnya 2 jam sebelum berlepas dan sebelum mengambil tiket anda.

Selepas mengambil tiket anda: Sebaik sahaja anda telah mengambil tiket anda, lawati pejabat tiket sebelum waktu berlepas anda untuk membatalkan.

Adakah maklumat ini membantu?

Membantu Tidak membantu

Soalan Lazim lain di "Shinkansen (kereta api peluru Jepun)"

Bagaimanakah cara saya mengambil tiket kereta api JR saya?
Jika saya terlepas kereta api Shinkansen atau JR Express saya, patutkah saya membeli tiket baharu?
Apakah tempat duduk yang ditempah dan tempat duduk tidak ditempah?