Kami berbesar hati kerana menjadi sebahagian daripada perjalanan anda!

Menempah hotel dalam Klook memang mudah. Sila ikuti langkah berikut:

1. Log masuk ke akaun Klook anda atau cipta akaun baharu.

2. Klik pada "Tempat tinggal" dan pilih "Hotel" atau "Cuti Inap" daripada Menu Utama.

i. Jika anda telah memilih "Hotel", hanya masukkan destinasi dan tarikh perjalanan anda, dan tekan "Cari".

ii. Jika anda telah memilih "Cuti Inap", anda hanya perlu mencari destinasi dan memilih daripada pelbagai pakej.

3. Lengkapkan tempahan anda.

4. Anda akan menerima e-mel pengesahan dalam masa 30 minit selepas membuat tempahan."

Anda boleh menemui polisi pembatalan bilik yang disenaraikan sama ada "Pembatalan percuma" atau "Tiada bayaran balik" berdekatan dengan kadar bilik. Untuk mengetahui butiran lanjut, sila ke halaman tempahan.

Jika anda telah membuat tempahan, anda boleh menemui polisi pembatalan terperinci dalam e-mel pengesahan.

Sila ambil perhatian bahawa polisi pembatalan adalah berbeza mengikut tempat penginapan. Anda digalakkan untuk menyemak polisi pihak penginapan sebelum membuat tempahan.

Klook akan menghantar e-mel pengesahan bersama butiran tempahan anda dalam masa 30 minit selepas pembayaran dibuat.

Jika anda tidak menemui e-mel tersebut, cuba semak di folder remeh/spam.

Anda juga boleh menyemak melalui halaman Tempahan > Pilih Tempahan.

Bergantung pada polisi pembatalan tempahan anda.

Pembatalan tempahan yang tidak boleh dibayar balik mungkin menyebabkan caj penuh dikenakan.

Pembatalan percuma bermakna tempahan boleh dibatalkan dalam tempoh masa tertentu. Contohnya, sesetengah pihak penginapan membenarkan pembatalan 48 jam sebelum waktu daftar masuk.

Sebarang pembatalan mungkin dikenakan pembayaran sekiranya melangkaui masa yang ditetapkan. Sila rujuk polisi pembatalan pihak penginapan untuk butiran lanjut.