Чем мы можем вам помочь?

Помощь Изменения в бронировании и возврат средств Возврат средств Сколько времени потребуется, чтобы получить возмещение?

Сколько времени потребуется, чтобы получить возмещение?

Как только ваш запрос на возврат будет одобрен, возврат будет инициирован в течение 24 часов. После запуска время, необходимое вам для получения возмещения, будет отличаться в зависимости от вашего способа оплаты.

  1. Кредитная/дебетовая карта: 7–14 рабочих дней.
  2. Apple/Google Pay: 7–14 рабочих дней.
  3. Локальный электронный кошелек:
  • При оплате с баланса: 1-3 дня.
  • При оплате кредитной/дебетовой картой, привязанной к вашему кошельку: 7–14 рабочих дней. Фактические сроки могут зависеть от политики вашего банка. Для получения более подробной информации обратитесь в свой банк.
  1. Интернет-банкинг: 7–10 рабочих дней.
  2. Банковский перевод: 14–30 рабочих дней.

В некоторых случаях мы не сможем вернуть вам средства с помощью исходного способа оплаты. В этом случае ваш возврат будет обработан банковским переводом, который может занять до 30 рабочих дней.

Была ли эта информация полезна?