บัตรโดยสารรถไฟความเร็วสูงไต้หวัน (สำหรับชาวต่างชาติเท่านั้น)

การยืนยัน

• คุณจะได้รับการยืนยันทันทีหลังจากทำการจอง ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการยืนยัน โปรดแจ้งให้เราทราบ

คำแนะนำในการจอง

• ชื่อและนามสกุล, ประเทศที่พำนัก และหมายเลขหนังสือเดินทางที่คุณกรอกขณะทำการจอง จะต้องตรงตามหนังสือเดินทางที่ใช้ในการโดยสารทุกประการ
• ผู้โดยสารทุกคนจำเป็นต้องเตรียมเอกสารการเดินทางของตน (หนังสือเดินทาง, บัตรประจำตัวประชาชน หรือวีซ่า) ให้พร้อมก่อนการใช้บริการ

คุณสมบัติของผู้ใช้บัตร

• ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับเด็กที่มีอายุระหว่าง 0-5 ปี หากไม่ได้มีที่นั่งแยกเป็นของตัวเอง
• เด็กที่มีส่วนสูง 115 เซนติเมตรขึ้นไป และมีอายุระหว่าง 0-5 ปี จำเป็นต้องแสดงเอกสารยืนยันตัวตน (หนังสือเดินทาง) หากไม่ต้องการซื้อบัตรราคาเด็ก
• เด็กที่มีส่วนสูง 115 เซนติเมตรขึ้นไป และมีอายุระหว่าง 6-11 ปี สามารถซื้อบัตรราคาเด็กได้ หากแสดงเอกสารยืนยันตัวตน (หนังสือเดินทาง)
• ราคาเดียวกันสำหรับผู้ใหญ่และเด็กที่มีส่วนสูง 12 เซนติเมตรขึ้นไป
• เด็กที่มีอายุระหว่าง 0-11 ปี จะต้องอยู่ภายใต้การดูแลของผู้ใหญ่ที่ชำระเงินตลอดเวลา

ผู้ที่ซื้อบัตรได้

• บัตรโดยสารนี้เปิดจำหน่ายให้กับผู้ที่ไม่ได้ถือหนังสือเดินทางประเทศไต้หวัน ซึ่งเดินทางเข้าไต้หวันเพื่อพำนักระยะสั้น (น้อยกว่า 180 วัน) หรือได้รับการยกเว้นวีซ่าเท่านั้น และบัตรโดยสารนี้ไม่จำหน่ายให้กับผู้มาเยือนที่มีถิ่นพำนักในไต้หวันเพื่อการศึกษา, การทำงาน ฯลฯ
• ผู้โดยสารทุกคนต้องแสดงรหัสสำหรับแลกรับบัตร, หนังสือเดินทาง และเอกสารการเดินทางเข้าไต้หวันที่ยังไม่หมดอายุ (เช่น วีซ่า, ประทับตรายกเว้นวีซ่า, ใบอนุญาตการเข้าออกไต้หวัน และอื่น ๆ)
• ผู้โดยสารที่ถือสองสัญชาติ (สัญชาติไต้หวันและสัญชาติอื่น ๆ) จะต้องแสดงหนังสือเดินทางที่ไม่ใช่ของประเทศไต้หวันและเอกสารในการเข้าประเทศไต้หวันล่าสุด (วีซ่า, ประทับตราการยกเว้นวีซ่า, ใบอนุญาตเข้าและออกประเทศไต้หวัน ฯลฯ)

ข้อมูลเพิ่มเติม

• โปรดทราบ: ที่นั่งนิรภัยสำหรับเด็ก 1 ที่นั่งจะเทียบเท่ากับผู้โดยสาร 1 คน

รถไฟความเร็วสูงไต้หวัน (THSR)

ข้อมูลที่ควรทราบก่อนตัดสินใจซื้อ

• คุณสามารถทำการจองบัตรได้สูงสุด 10 ใบต่อการจองหนึ่งครั้งเท่านั้น หากคุณต้องการซื้อบัตรมากกว่า 10 ใบ โปรดทำการจองแยกกัน
• โปรดตรวจสอบข้อมูลผู้โดยสารด้านบนอีกครั้งก่อนสั่งซื้อ หากข้อมูลผู้โดยสารมีความคลาดเคลื่อนระหว่างการแลกรับบัตร เราจะไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้

หลังจากทําการจองและได้รับการยืนยัน

• หลังจากชําระเงินแล้ว คุณจะได้รับรหัสแลกใช้ที่มีอายุ 89 วันนับจากวันที่ชําระเงิน โปรดตรวจสอบเวาเชอร์อิเล็กทรอนิกส์จาก Klook โดยเข้าไปที่ 'รายละเอียดการยืนยัน' > 'รหัสแลกใช้'
• หลังจากได้รับรหัสแลกใช้แล้ว คุณจะต้องไปที่เคาน์เตอร์จําหน่ายบัตรรถไฟความเร็วสูง หรือเข้าไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของรถไฟความเร็วสูงไต้หวัน เพื่อแลกรับวันเดินทาง หากคุณเข้าไปที่เว็บไซต์ โปรดเลือก ‘Manage’ > ‘Enter Redeem Code and Passport Number’ เพื่อกรอกรหัสแลกใช้และหมายเลขหนังสือเดินทาง แล้วเริ่มการสำรองวันเดินทาง, เวลาออกเดินทาง และการจองที่นั่ง คุณสามารถจองที่นั่งล่วงหน้าได้สูงสุด 28 วัน เช่น หากคุณแลกใช้รหัสในวันจันทร์ที่ 5 สิงหาคม 2024 คุณจะสามารถจองที่นั่งได้จนถึงวันจันทร์ที่ 2 กันยายน
• หากคุณประสบปัญหาในการจองที่นั่งบนเว็บไซต์ของรถไฟ THSR กรุณาปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุบนเวาเชอร์ของคุณ หากยังคงพบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ข้อมูลอื่น ๆ

• ที่นั่งที่มีให้บริการ: ผู้ถือบัตรจะสามารถเดินทางในที่นั่งแบบจองล่วงหน้าในชั้นมาตรฐานเท่านั้น ไม่รวมชั้นธุรกิจ หากต้องการเดินทางในที่นั่งแบบจองล่วงหน้า ผู้ถือบัตรจะต้องทําการจองที่นั่งให้เสร็จสิ้นก่อนเดินทาง โดยจะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม คุณสามารถจองได้บน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของรถไฟความเร็วสูงไต้หวัน เท่านั้น โดยเข้าไปที่เว็บไซต์แล้วเลือก ‘Manage’ > ‘Enter Redeem Code and Passport Number’ เพื่อเริ่มการจองที่นั่ง