มีอะไรให้เราช่วยหรือไม่?

ศูนย์ช่วยเหลือ ระหว่างกิจกรรม eSIM [การเปิดใช้งานรหัส QR] ฉันจะเปิดใช้งาน eSIM หรือแชร์ eSIM ด้วยรหัส QR ได้อย่างไร

[การเปิดใช้งานรหัส QR] ฉันจะเปิดใช้งาน eSIM หรือแชร์ eSIM ด้วยรหัส QR ได้อย่างไร

ภาพหน้าจอด้านล่างทั้งหมดมาจากอุปกรณ์ iOS สำหรับอุปกรณ์ Android โปรดอ่าน “[การเปิดใช้งานในแอป] ฉันจะเปิดใช้งาน eSIM บนอุปกรณ์ Android ได้อย่างไร?”

  • ขั้นตอนที่ 1 เปิด แอป Klook ไปที่บัญชี > การจอง เพื่อค้นหาบัตรกำนัลของคุณ รหัส QR อยู่บนบัตรกำนัลของคุณด้วย

ภาพหน้าจอ_9

  • ขั้นตอนที่ 2 จากอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้ eSIM ให้ไปที่การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > ซิม แตะ “เพิ่ม eSIM” และ “ใช้รหัส QR” แล้วสแกนรหัส QR

ภาพหน้าจอ_10

  • ขั้นตอนที่ 3 เปิดใช้งาน eSIM บนการเชื่อมต่อที่เสถียร กรุณา อย่าออกจากเพจในขณะที่ eSIM กำลังเปิดใช้งานอยู่

ภาพหน้าจอ_3

  • ขั้นตอนที่ 4 และขั้นตอนที่ 5 นี่คือการใช้ eSIM สำหรับการโทรและ iMessage ทันที เลือกสาย “หลัก” ก่อนถึงจุดหมายปลายทาง.

ภาพหน้าจอ_4

  • ขั้นตอนที่ 6 และขั้นตอนที่ 7 ตั้งค่าบรรทัด "หลัก" เพื่อใช้ข้อมูลเซลลูลาร์จนกว่าคุณจะไปถึงจุดหมายปลายทาง และปิด "อนุญาตการสลับข้อมูลเซลลูลาร์" ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าข้อมูล eSIM จะไม่ถูกใช้ล่วงหน้า

ภาพหน้าจอ_5

  • ขั้นตอนที่ 8 เมื่อคุณถึงจุดหมายปลายทาง ให้เปิดสาย eSIM และเปิดการโรมมิ่งข้อมูล

ภาพหน้าจอ_6

  • ขั้นตอนที่ 9 เปลี่ยนการตั้งค่าข้อมูลมือถือเพื่อใช้ eSIM ของคุณ

ภาพหน้าจอ_7

  • ขั้นตอนที่ 10 ตรวจสอบสถานะ eSIM ในการจอง Klook ของคุณ แตะไอคอนที่มุมขวาบนเพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ โปรดทราบว่าการตรวจสอบยอดคงเหลือของข้อมูลในแอปจะเปิดใช้งานเฉพาะกับแพ็คเกจ "ข้อมูลทั้งหมด" เท่านั้น

ภาพหน้าจอ_8

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ต่อคุณหรือไม่?