eSIM Dữ Liệu Không Giới Hạn ở Sri Lanka (Gửi Mã QR Qua Email)

Hướng dẫn đặt

• Nếu bạn gặp bất kỳ sự gián đoạn đường truyền nào như không thể kết nối với internet, tốc độ đường truyền chậm, cài đặt APN hoặc bất kỳ sự gián đoạn nào khác, xin liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng của nhà điều hành qua số: hello@frewie.com (email) và chatbot qua https://frewie.com/esim/
• Trước khi đặt, vui lòng đảm bảo thiết bị di động của bạn tương thích và được mở khóa eSIM
• Đảm bảo kế hoạch du lịch của bạn được xác nhận. Không hoàn lại tiền hoặc hủy bỏ do các vấn đề về khả năng tương thích eSIM hoặc thay đổi trong hành trình
• Các thiết bị không được hỗ trợ - Điện thoại bị khóa bởi nhà mạng, đồng hồ Apple, iPhone XR, XS và các mẫu 11, 12, 13, 14 và 15 được mua ở Hồng Kông, Ma Cao và Trung Quốc đại lục. iPhone có 2 khe cắm thẻ SIM vật lý. Samsung S20, S21 và một số mẫu máy nhất định có nguồn gốc từ Hoa Kỳ và Hồng Kông. Một số thiết bị Samsung từ Canada. Thiết bị Pixel được mua ở Úc và các thiết bị trên phiên bản Android Q Beta. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ địa phương/cửa hàng thương hiệu thiết bị địa phương của bạn để đảm bảo thiết bị của bạn có hỗ trợ eSIM
• Tham khảo danh sách này để biết điện thoại tương thích với eSIM trước khi mua
• Đây là eSIM chỉ chứa dữ liệu. Các cuộc gọi và văn bản không có sẵn. Nạp tiền có sẵn qua Klook (Cho biết số tiền nạp và liên hệ với người bán)
• eSIM Thời hạn hiệu lực (ngày) bắt đầu sau khi cài đặt thành công. Vui lòng cài đặt vào ngày đi du lịch hoặc khi bạn cần. Bạn sẽ cần kết nối internet để cài đặt
• eSIM có hiệu lực khi Cài đặt trong khoảng thời gian bạn đã chọn. Nếu bạn Cài đặt eSIM lúc 22:00, quá trình này sẽ kết thúc lúc 22:00, dựa trên hiệu lực bạn đã chọn

Lưu ý khi sử dụng

• Theo chính sách sử dụng hợp lý, tốc độ và việc sử dụng dữ liệu có thể bị giới hạn đối với người dùng khi sử dụng lượng dữ liệu lớn trong một khoảng thời gian ngắn. Điều này hoàn toàn tuân theo quy định của công ty viễn thông đã đăng ký và có thể xảy ra mà không cần thông báo trước
• Xin hạn chế xem video hay sử dụng một lượng lớn dữ liệu trong một khoảng thời gian ngắn
• Theo Chính sách sử dụng hợp lý, tốc độ và mức sử dụng dữ liệu có thể bị giới hạn đối với những người dùng xử lý lượng lớn dữ liệu trong thời gian ngắn. Điều này tùy theo quyết định của công ty viễn thông đã đăng ký và có thể xảy ra mà không cần thông báo trước
• Giới hạn dữ liệu theo Gói dữ liệu tính bằng Gigabyte(GB); do đó, nó tuân theo Chính sách sử dụng hợp lý (FUP) - Tốc độ dữ liệu không giới hạn sẽ lên tới 128kbps. Việc sử dụng quá mức có thể khiến gói dữ liệu bị treo mà không cần thông báo để tránh lạm dụng sử dụng dữ liệu dựa trên chính sách mạng cục bộ

Lưu ý quan trọng

• Vui lòng đảm bảo rằng bạn có thiết bị tương thích với eSIM và đã mở khóa mạng và hành trình du lịch đã được xác nhận
• Hiệu lực của gói dữ liệu bắt đầu ngay lập tức khi eSIM được cài đặt (Hạn sử dụng - 45 ngày kể từ ngày mua)
• Bạn có thể cài đặt eSIM trước khi đi du lịch (trước chuyến bay của bạn) hoặc tại điểm đến khi bạn cần
• Để cài đặt thành công eSIM, cần có kết nối Internet ổn định
• Tất cả các gói dữ liệu (tốc độ 4G/3G) sau đó sẽ tuân theo dữ liệu không giới hạn theo *FUP trong suốt thời gian của gói hiệu lực
• eSIM chỉ có thể được cài đặt một lần. KHÔNG XÓA/RÚT eSIM của bạn khỏi thiết bị sau khi cài đặt thành công
• Bạn có thể cài đặt các gói eSIM khác nhau trên thiết bị của mình
• Tốc độ dữ liệu thay đổi tùy theo quốc gia và vị trí