Làm cách nào để hủy hoặc thay đổi vé tàu JR của tôi?

Trước khi đặt chỗ được xác nhận: Bạn có thể hủy đặt chỗ trên Klook bất kỳ lúc nào trước khi đặt chỗ được xác nhận. Chỉ cần mở Ứng dụng Klook → vào 'Tài khoản' → chạm vào 'Đặt chỗ' → tìm đặt chỗ của bạn → chạm vào 'Hoàn tiền'.

Sau khi đặt chỗ được xác nhận: Nếu đặt chỗ của bạn đã được xác nhận, hãy đảm bảo hủy ít nhất 2 giờ trước khi khởi hành và trước khi lấy vé.

Sau khi lấy vé: Sau khi lấy vé, hãy đến phòng vé trước giờ khởi hành để hủy.