Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Trợ giúp Vé tàu Vé tàu Đài Loan Làm cách nào tôi có thể nhận vé tàu cao tốc Đài Loan?

Làm cách nào tôi có thể nhận vé tàu cao tốc Đài Loan?

Nếu bạn đã đặt vé một chiều, bạn sẽ nhận được 1 số voucher. Nếu bạn đã đặt vé khứ hồi, bạn sẽ nhận được 2 số voucher (1 cho chuyến đi và 1 cho chuyến về).

Bạn có thể sử dụng số voucher của mình để nhận vé tàu trực tuyến hoặc trực tiếp.

Nhận vé trực tuyến

  1. Tải xuống phiên bản mới nhất của Ứng dụng T-EX Đường sắt tốc độ cao.
  2. Nhập mã voucher và số CMND/Hộ chiếu của bạn.
  3. Nhận vé của bạn trên ứng dụng.

Hãy xem bài viết này để biết hướng dẫn chi tiết về cách nhận vé của bạn.

Nhận vé trực tiếp

  1. Đến quầy nhận vé hoặc máy tự lấy vé tại ga đường sắt cao tốc và nhập voucher và số ID chính phủ/có ảnh của bạn để nhận vé.
  2. Bạn cũng có thể nhận vé tại các cửa hàng tiện lợi được chọn hợp tác với Đường sắt cao tốc Đài Loan (7-11, FamilyMart, OK Mart, v.v.). Bạn sẽ phải trả 10 Đài tệ cho mỗi vé khi nhận. Hãy xem bài viết này để biết thêm thông tin!

Vé cao cấp / giảm giá

  1. Những thứ này phải được thu trực tiếp bằng cách xuất trình số chứng từ và ảnh/ID chính phủ của bạn. Hãy xem bài viết này để biết thêm thông tin.

Xin lưu ý rằng mọi sửa đổi/hủy vé sẽ phải được thực hiện tại quầy thu vé Đường sắt tốc độ cao. Kiểm tra chi tiết đặt chỗ của bạn để biết thêm thông tin về chính sách hủy vé của bạn.

Thông tin này hữu ích với bạn chứ?