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客服中心 付款&收據 付款 在銀行對帳單上發現不明的 Klook 交易紀錄,我該如何處理?

在銀行對帳單上發現不明的 Klook 交易紀錄,我該如何處理?

您可以採取以下步驟:

  1. 確認您**仍可存取您的Klook帳戶。 ** 如果您無法存取您的帳戶,請聯絡我們的[客戶支援](https:// /www. klook.com/en-MY/faq/category-59-question-913/?)。
  2. 將付款與您的預訂記錄進行比較,以便您確定付款是否確實未經授權。
  3. 立即聯絡您的銀行進行報告,看看是否可以停止付款。
  4. 聯絡Klook客路的客戶支援代理商來協調您的問題。

為了避免將來出現此類不便,請避免與任何人分享您的 Klook 帳戶詳細資訊和密碼購買任何商品後退出Klook客路,特別是如果您使用公共電腦

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