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客服中心 如何使用 Klook 註冊 Klook 帳戶 無法登入 Klook 帳戶,怎麼辦?

無法登入 Klook 帳戶,怎麼辦?

原因可能不同。

  1. 驗證碼不正確或過期
  • 檢查您輸入的電話號碼是否正確。
  • 檢查您輸入的驗證碼是否正確。
  • 檢查您輸入的驗證碼是否是新的且有效。嘗試請求新的驗證碼。


  1. 未收到驗證碼
  • 由於連線問題,簡訊可能尚未發送。請聯絡您的服務提供者或稍後重試。
  • 前往搜尋列尋找Klook,看看Klook是否被標記為垃圾郵件。
  • 確保您已支付帳單並且運營商仍在提供行動服務。
  • 請別人給您發短信,看看您是否可以收到訊息。
  • 重新啟動手機。
  • 使用另一支同SIM卡的手機檢查是否可以接收簡訊。


  1. 驗證碼請求過多
  • 再等待一個小時,然後再請求新的驗證碼。我們每小時最多只能發送 15 則簡訊。


  1. 帳戶資訊或密碼錯誤
  • 確保您使用註冊時使用的電子郵件或電話號碼登入。


  1. 忘記帳戶密碼
  • 在登入頁面選擇「忘記密碼」以重設您的密碼。您可以使用您的電話號碼或電子郵件地址來尋找您的帳戶。


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