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Ayuda Durante su actividad eSIM [Activación de código QR] ¿Cómo puedo activar la eSIM o compartir la eSIM con un código QR?

[Activación de código QR] ¿Cómo puedo activar la eSIM o compartir la eSIM con un código QR?

Todas las capturas de pantalla a continuación son de dispositivos iOS. Para dispositivos Android, lea “[Activación en la aplicación] ¿Cómo puedo activar la eSIM en dispositivos Android?”.

  • Paso 1. Abre la aplicación Klook. Vaya a Cuenta > Reservas para encontrar su bono. El código QR también está en tu bono.

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  • Paso 2. Desde el dispositivo en el que deseas usar la eSIM, ve a Configuración > Celular > SIM. Toca "Agregar eSIM" y "Usar código QR" y escanea el código QR.

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  • Paso 3. Activa la eSIM en una conexión estable. Por favor no abandones la página mientras se activa la eSIM.

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  • Paso 4 y Paso 5. Esto es para usar la eSIM para llamadas e iMessage de inmediato. Selecciona la línea “Primaria” antes de llegar a tu destino.

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  • Paso 6 y Paso 7. Configure la línea "Principal" para usar datos móviles hasta que llegue a su destino y desactive "Permitir cambio de datos móviles". De esta manera, puedes asegurarte de que los datos de la eSIM no se utilizarán por adelantado.

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  • Paso 8. Cuando llegues a tu destino, activa la línea eSIM y activa el roaming de datos.

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  • Paso 9. Cambia la configuración de datos móviles para usar tu eSIM.

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  • Paso 10. Verifica el estado de la eSIM en tu reserva de Klook. Toque el ícono en la esquina superior derecha para obtener ayuda con cualquier problema. Tenga en cuenta que la verificación del saldo de datos en la aplicación está habilitada solo para los paquetes "Datos en total".

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