¿Cómo podemos ayudarte?

Ayuda Durante su actividad eSIM ¿Qué debo hacer si veo el mensaje de error "Error de autenticación de PDP"?

¿Qué debo hacer si veo el mensaje de error "Error de autenticación de PDP"?

  • Asegúrese de que la eSIM tenga datos restantes.
  • Vea si está conectado a la red compatible.

Si el problema persiste después de verificar lo anterior, intente restablecer su red desde la configuración de su dispositivo.

Tenga en cuenta que al restablecer su red se restablecerán todas las redes WiFi, contraseñas, dispositivos móviles, VPN y configuraciones de APN existentes.

¿Cómo te ha resultado esta información?